Effectief communiceren voor leidinggevenden

Het valt als leidinggevende niet mee om dagelijks te communiceren met medewerkers en management. Hoe breng je op je werk je boodschap duidelijk over? En hoe zorg je ervoor dat er naar geluisterd én naar gehandeld wordt? Hoe stuur je medewerkers aan en hoe doe je een beroep op hun zelfsturend vermogen? Deze training biedt praktische handvatten en er wordt veel geoefend. Het gaat er immers om dat u helder communiceert in uw eigen werkomgeving.

Voor wie?
Deze training is speciaal ontwikkeld voor (toekomstig) leidinggevenden en (midden)managers. In 5 lessen gaat communiceren u beter af en staat u in uw kracht!

Inhoud
- gesprekstechnieken in o.a. functionerings- en slechtnieuwsgesprekken
- medewerkers stimuleren om zelf initiatieven te nemen en oplossingsgericht te werken
- efficiënt e-mailen
- omgaan met weerstand en assertief communiceren
- feedback geven
- het leiden van vergaderingen en werkoverleg

- communicatiestijlen

Na afloop ...
... kunt u effectiever communiceren met medewerkers, management en klanten
... kunt u gesprekken kort en bondig houden en toch empathisch en informatief
... is de samenwerking met collega's en medewerkers beter
... heeft u inzicht in de kwaliteiten en valkuilen van uw persoonlijke communicatie 
... 
kunt u teams coachend begeleiden waardoor ze eigen verantwoordelijkheid nemen
... heeft u meer vertrouwen in uw eigen manier van communiceren 

Geef uw leiderschap een boost!


Deze training wordt in het najaar van 2018 aangeboden
Data en tijdstippen nog vast te stellen
Locatie: Van der Valk Hotel Hoorn (langs A7)
Aantal deelnemers: maximaal 12
Neem contact op met Barbara voor informatie of schrijf u alvast in!

De training Effectief communiceren kan ook in company gegeven worden.